Itaú Pay: banco lança jeito de pagar compras online direto pelo app

Quem compra pela internet conhece o ritual: pegar o cartão, digitar os 16 números, a validade, o código de segurança e torcer para a compra não ser recusada. O Itaú quer encurtar esse caminho com o Itaú Pay, uma nova forma de pagamento apresentada na última sexta-feira (30), segundo o Olhar Digital.

A proposta é simples: na hora de fechar o pedido em uma loja parceira, o cliente escolhe o Itaú Pay e termina a compra dentro do aplicativo do banco, sem digitar dados do cartão no site.

Como o Itaú Pay funciona

O passo a passo, de acordo com o banco, é este:

1. No checkout da loja virtual, você escolhe o Itaú Pay entre as formas de pagamento.
2. A compra é levada para o aplicativo do Itaú.
3. Lá, você escolhe se quer pagar com o saldo da conta ou com alguma modalidade de crédito.
4. O app mostra as condições e o valor total antes de você confirmar.

Para clientes elegíveis, o banco promete ainda parcelamento estendido, limite extra para compras e a opção de pagar usando pontos do programa de fidelidade.

Por que o banco criou isso

O Itaú diz que o momento do pagamento é onde as lojas online mais perdem vendas. Compras são recusadas por suspeita de fraude ou falta de limite, dados são digitados errado e o processo fica longo demais, o que faz muita gente desistir no meio.

Ao juntar em um só lugar a identificação do cliente, a autenticação, a prevenção a fraudes e a análise de crédito, o banco afirma que a taxa de aprovação das compras pode subir em até dez pontos percentuais. A instituição também estima que o parcelamento estendido pode aumentar em até 50% o valor médio das compras, o que mostra que o produto também é pensado para fazer o cliente gastar mais.

A estrutura por trás do serviço é a da Rede, a empresa de maquininhas e pagamentos do grupo Itaú.

Onde já dá para usar

A primeira empresa a adotar o Itaú Pay foi a Decolar, plataforma de viagens, onde o recurso já está disponível. A expansão vai acontecer aos poucos nas próximas semanas. Segundo o banco, já estão no cronograma:

• Raia Drogasil;
• Localiza;
• Zig;
• EBANX.

Vantagens para o consumidor

Do ponto de vista de quem compra, os principais ganhos são:

• Menos dados expostos: como você não digita o número do cartão no site da loja, há menos chance de esses dados vazarem em um ataque a uma loja virtual, algo que tem acontecido com frequência no Brasil.
• Confirmação em ambiente conhecido: a aprovação acontece no app do banco, que já tem senha, biometria e outras camadas de segurança.
• Clareza no valor final: o app mostra o total com juros, se houver, antes da confirmação.

A ideia lembra outras carteiras digitais que já existem, como Google Pay, Apple Pay, PayPal e Mercado Pago, mas com uma diferença: aqui o próprio banco oferece crédito e condições de pagamento na hora.

Pontos de atenção

Facilidade demais também pede cuidado. Algumas dicas antes de usar:

• Olhe os juros do parcelamento estendido. Parcelar em muitas vezes pode sair caro; confira o valor total mostrado no app antes de aceitar.
• Limite extra não é dinheiro sobrando. É crédito, e vai virar conta no futuro.
• Desconfie de links estranhos. Golpistas costumam aproveitar novidades de bancos para criar páginas e mensagens falsas. O Itaú Pay aparece no checkout da loja e abre o aplicativo oficial; o banco não precisa que você informe senha por mensagem ou ligação.
• Se a loja não oferecer a opção, nada muda: você continua pagando com cartão, Pix ou boleto normalmente.

O que esperar

Para quem é cliente do Itaú, a novidade deve aparecer aos poucos nas lojas parceiras, sem precisar baixar nada novo: basta ter o aplicativo do banco instalado e atualizado. A disputa pelo "botão de pagar" das lojas online está cada vez mais acirrada, e não seria surpresa ver outros grandes bancos lançarem soluções parecidas em breve.